Atención fragmentada en varios canales
Un solo flujo con evidencias completas
Conecta con tus usuarios por Videotaencion desde un link o desde tu flujo omnicanal. El Copiloto IA escucha, entiende el contexto y te acompaña en tiempo real con sugerencias, campos prellenados y creación automática de actas.
Elimina los puntos de fricción más comunes en la atención al cliente
Un solo flujo con evidencias completas
Transcripción + resúmenes accionables automáticos
Grabación y bitácora completa por caso
Sugerencias en vivo y plantillas predefinidas
El Copiloto IA estandariza el discurso y buenas prácticas en cada interacción
Una sola llamada, todo resuelto. Sin transferencias ni seguimientos manuales
Invitación
Video en vivo
Copiloto IA
Transcripción
Cierre
Sugerencias IA en tiempo real
Actas automáticas
Consentimiento de grabación
Análisis de sentimiento
Plantillas por sector
Búsqueda semántica
Cifrado completo
Integraciones CRM
Soluciones especializadas para cada industria
Teleorientación, autorización de procedimientos, seguimiento post-consulta
Atención ciudadana con radicado, constancias y trazabilidad completa
Admisiones, becas, cartera, tutorías remotas con actas
Onboarding, KYC asistido, explicaciones de productos con evidencia
Diagnóstico visual, paso a paso, tickets con video y checklist
Asesoría personalizada, seguimiento de pedidos, resolución de incidencias
Protección de datos de nivel empresarial
Grabación y transcripción con cifrado en tránsito y en reposo
Controles por rol y políticas de retención configurables
Aviso de consentimiento antes de cada grabación
Alineado con Habeas Data/GDPR-like (no es asesoría legal)
Únete a más de 500 empresas que ya eliminaron reprocesos y aumentaron su eficiencia en un 40%
Más de 10,000 videollamadas realizadas este mes